Проблем с открадната лична карта
Публикувано на: 17 Юни 2016, 19:59
Здравейте, моля за малко помощ със следния казус:
На сина ми (14 год.) в автобус му е откраднат портофейла с ЛК, карта за транспорт и чип карта за вход в училище (03.06.2016г. - петък). Вечерта в неделя се престрашава и ми споделя за случилото се и съответно в понеделник отивам до РПУ- то. Обяснявам случката на един униформен служител, като той пита дали искам да обявя всичките карти, а аз отговарям, че "искам само ЛК, на другите карти ще извадя дубликат". Служителя ме препрати в паспортната част там да попълня декларация, само това било нужно. Отивам и попълвам, съответно, не ми дават входящ номер и казват да изчакам десет дни.
Връщам се на десетия ден със запитване дали не са ги донесли документите " Не, платете таксата и издавайте нови. На въпроса ми "защо не е безплатно, при кражба не се плаща такса" (бях преглеждала "правата.ми" за инфо), отговориха че, нямало такова нещо. Прегледах Тарифа № 4 за таксите, които се събират в МВР .. и се оказах права - в чл.39 е описано.
Отидох при друга служителка и след като, и тя заяви че не е чувала, вече ми кипна, цитирах Тарифа № 4 и чл. 39, а тя - " няма ви бележката от компетентния орган". Попитах кой ги издава и ме препратиха пак при дежурните в РПУ.
Отидох и там. След повече от двучасово чакане се появи "дежурния по прием", поисках си бележка, той - "няма такова нещо, ще викна еди кой си да ви обясни". След още половин час идва една баба, която започва да ми се кара и да обяснява да се радвам, че не са ме глобили. Аз цитирам пак чл. 39,а тя - "няма такова нещо, само при грабеж и стихийни бедствия не се плаща такса, така е навсякъде, отивайте и си платете, кражбата е неправилно съхранение на документите". Тръгнах си и реших да си потърся правата.
Моля за компетентно мнение:
1. Кражбата не е ли все пак "насилствено отнемане" както е описано в чл. 39 от Тарифа № 4 ?
2. Да изисквам ли издаването на бележка от РПУто, при положение, че при тях не съм подавала жалба, тъй като техния колега успешно ме заблуди, че трябвало само декларация в паспортното отделение. Пък и РПУ-то и паспортното са в една сграда и съответно една институция МВР.
Благодаря предварително на отзовалите се .
На сина ми (14 год.) в автобус му е откраднат портофейла с ЛК, карта за транспорт и чип карта за вход в училище (03.06.2016г. - петък). Вечерта в неделя се престрашава и ми споделя за случилото се и съответно в понеделник отивам до РПУ- то. Обяснявам случката на един униформен служител, като той пита дали искам да обявя всичките карти, а аз отговарям, че "искам само ЛК, на другите карти ще извадя дубликат". Служителя ме препрати в паспортната част там да попълня декларация, само това било нужно. Отивам и попълвам, съответно, не ми дават входящ номер и казват да изчакам десет дни.
Връщам се на десетия ден със запитване дали не са ги донесли документите " Не, платете таксата и издавайте нови. На въпроса ми "защо не е безплатно, при кражба не се плаща такса" (бях преглеждала "правата.ми" за инфо), отговориха че, нямало такова нещо. Прегледах Тарифа № 4 за таксите, които се събират в МВР .. и се оказах права - в чл.39 е описано.
Отидох при друга служителка и след като, и тя заяви че не е чувала, вече ми кипна, цитирах Тарифа № 4 и чл. 39, а тя - " няма ви бележката от компетентния орган". Попитах кой ги издава и ме препратиха пак при дежурните в РПУ.
Отидох и там. След повече от двучасово чакане се появи "дежурния по прием", поисках си бележка, той - "няма такова нещо, ще викна еди кой си да ви обясни". След още половин час идва една баба, която започва да ми се кара и да обяснява да се радвам, че не са ме глобили. Аз цитирам пак чл. 39,а тя - "няма такова нещо, само при грабеж и стихийни бедствия не се плаща такса, така е навсякъде, отивайте и си платете, кражбата е неправилно съхранение на документите". Тръгнах си и реших да си потърся правата.
Моля за компетентно мнение:
1. Кражбата не е ли все пак "насилствено отнемане" както е описано в чл. 39 от Тарифа № 4 ?
2. Да изисквам ли издаването на бележка от РПУто, при положение, че при тях не съм подавала жалба, тъй като техния колега успешно ме заблуди, че трябвало само декларация в паспортното отделение. Пък и РПУ-то и паспортното са в една сграда и съответно една институция МВР.
Благодаря предварително на отзовалите се .